Giriş
Melih Saka (“Bundan böyle kısaca “Öz Güven Akademi” olarak anılacaktır.) olarak kişisel verilerinizin korunmasına büyük önem vermekteyiz. Bu Gizlilik Politikası, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (“KVKK”) uyarınca, veri sorumlusu olarak, sizden topladığımız kişisel verilerin nasıl işlendiğini, depolandığını ve korunduğunu açıklamaktadır. Bu politika ile sahip olduğunuz haklar ve veri güvenliği hakkında bilgilendirilmektesiniz.

Politika Hakkında
Bu Politika, Öz Güven Akademi ile aranızda doğmuş olan ilişki kapsamında topladığınız kişisel verilerinizin işlenme süreçlerini ve haklarınızı düzenlemektedir. Bu politikadaki amaç, web sitemiz üzerinden sunduğumuz hizmetler doğrultusunda topladığımız kişisel verilerin nasıl kullanıldığını ve korunduğunu açıklamaktır. Politikamızda yapılan değişiklikler, web sitemiz üzerinde yayınlanarak geçerli olacaktır. Bu nedenle, web sitemizi düzenli olarak ziyaret ederek güncellemelerden haberdar olmanızı öneririz.

Toplanan Kişisel Veriler ve İşlenme Amaçları
Öz Güven Akademi olarak aşağıdaki kişisel verilerinizi toplayabilir ve işleyebiliriz:

• Kimlik Bilgileri: Ad, Soyad – Bu veriler, müşteri ilişkilerinin yönetimi ve iletişim faaliyetleri için kullanılmaktadır.
• İletişim Bilgileri: Telefon, E-posta – Bu veriler, hizmetlerimizin sunulması ve sizlerle olan iletişimimizi sürdürmek amacıyla işlenir.
• Müşteri İşlem Bilgileri: Satın alınan eğitim paketi bilgileri, talep/şikayet bilgileri – Bu veriler, müşteri hizmetlerinin sağlanması ve taleplerinizin karşılanması için kullanılır.
• Pazarlama Bilgileri: Alışveriş geçmişi bilgileri, çerez kayıtları, kampanya bilgileri – Bu veriler, pazarlama faaliyetlerimizin yürütülmesi amacıyla işlenir.
• İşlem Güvenliği Bilgileri: IP adresi, giriş/çıkış bilgileri – Bu veriler, web sitemizin güvenliğini sağlamak için kullanılır.

Kişisel Verilerin Toplanma Yöntemleri ve Hukuki Sebepler
Kişisel verileriniz, web sitemiz üzerinden doldurduğunuz formlar, bizimle yaptığınız işlemler ve elektronik postalar aracılığıyla toplanabilir. Kişisel verileriniz, sizinle olan sözleşmelerin ifası, yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi ve meşru menfaatler doğrultusunda işlenir.

Kişisel Verilerin İşlenme Süresi
Kişisel verileriniz, yasal yükümlülükler ve iş süreçlerimizin gerektirdiği süre boyunca saklanacaktır. Bu süre sonunda verileriniz güvenli bir şekilde imha edilecektir.

Kişisel Verilerin Aktarımı
Toplanan kişisel verileriniz, yukarıda belirtilen amaçlar doğrultusunda iş ortaklarımız, tedarikçilerimiz ve yetkili kamu kurumlarıyla paylaşılabilir. Ayrıca, pazarlama faaliyetlerinin yürütülmesi amacıyla belirli üçüncü taraflarla da veri paylaşımı yapılabilir. Bu veri paylaşımı sırasında, verilerinizin güvenliği sağlanmak için tüm gerekli önlemler alınmaktadır.

Kişisel Verilerin Güvenliği
Kişisel verilerinizin güvenliği için en son teknoloji ve güvenlik önlemleri uygulanmaktadır. Verileriniz, yetkisiz erişime karşı korunmakta olup, sadece yetkili personel tarafından işlenmektedir.

Kişisel Verilerle İlgili Haklarınız
KVKK kapsamında aşağıdaki haklara sahipsiniz:

• Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme,
• Kişisel verilerinizin işlenme amacını ve bu amaca uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme,
• Kişisel verilerinizin eksik veya yanlış işlenmiş olması hâlinde bunların düzeltilmesini isteme,
• Kişisel verilerinizin silinmesini veya yok edilmesini isteme,
• Kişisel verilerinizin üçüncü kişilere aktarılıp aktarılmadığını öğrenme,
• Kişisel verilerinizin kanuna aykırı olarak işlenmesi hâlinde zararın giderilmesini talep etme.

Çerez Politikası Hakkında

Öz Güven Akademi olarak, web sitemizde kullanıcı deneyimini geliştirmek ve belirli işlevleri sağlamak amacıyla çerezler kullanmaktayız. Ayrıca, bazı sayfalarımızda dış bağlantılar bulunabilir ve bu sayfalarda tarafımızca doğrudan kontrol edilmeyen çerezler de kullanılabilir. Bu Çerez Politikası, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (“KVKK”) çerçevesinde sizleri bilgilendirmek amacıyla hazırlanmıştır. Bu politika, Öz Güven Akademi olarak yönettiğimiz web sitemizde kullanılan çerezlerin türlerini ve bu çerezlerin nasıl yönetileceğini açıklamaktadır.

Çerez Nedir?

Çerezler, internet sitemizi ziyaret ettiğinizde cihazınıza yerleştirilen ve siteye dair tercihlerinizi hatırlamayı sağlayan küçük metin dosyalarıdır. Çerezler, kullanıcıların web sitesinde daha iyi bir deneyim yaşamasını sağlamak amacıyla çeşitli bilgileri toplar ve saklar.

3. İnternet Sitemizde Yer Alan Çerezler Hangi Amaçlarla Kullanılmaktadır?

Öz Güven Akademi web sitesinde yer alan çerezler, çeşitli amaçlarla kullanılmaktadır. Bu çerezlerin temel kullanım amaçları şunlardır:

• Zorunlu Çerezler: Bu çerezler, web sitemizin düzgün çalışabilmesi için gereklidir. Zorunlu çerezler, siteyi ziyaret ettiğinizde otomatik olarak etkinleştirilir ve site işlevlerinin yerine getirilmesi için gereklidir.
• Analitik Çerezler: Web sitemizin performansını ölçmek ve iyileştirmek için kullanılan çerezlerdir. Bu çerezler, hangi sayfaların en çok ziyaret edildiğini ve kullanıcıların siteyi nasıl kullandığını analiz ederek, kullanıcı deneyimini iyileştirmek için bilgi sağlar.
• Fonksiyonel Çerezler: Kullanıcıların web sitesindeki tercihlerini (örneğin, dil seçimi veya giriş bilgileri) hatırlamayı sağlar. Bu çerezler, kullanıcı deneyimini kişiselleştirerek site kullanımını kolaylaştırır.
• Hedefleme/Reklam Çerezleri: Bu çerezler, kullanıcılara ilgilendikleri konularla alakalı reklamlar sunmak amacıyla kullanılır. Hedefleme çerezleri, kullanıcıların site üzerindeki davranışlarına dayalı olarak reklamları kişiselleştirir ve reklamların etkinliğini ölçer.

Çerezlerin Kullanımına İlişkin Bilgilendirme ve Çerezlerin Yönetimi

Kullanıcılar, tarayıcı ayarları üzerinden çerezlerin kullanımını yönetebilir ve çerez tercihlerini değiştirebilirler. Tarayıcılar genellikle çerezleri otomatik olarak kabul eder; ancak, kullanıcılar çerez ayarlarını değiştirerek tüm çerezleri reddedebilir veya bir çerez gönderildiğinde uyarı alabilirler. Çerezlerin devre dışı bırakılması durumunda, web sitesinin bazı işlevlerinin düzgün çalışmayabileceğini unutmamak önemlidir.

Kullanıcılar ayrıca, üçüncü taraf çerezlerinin kullanımını sınırlandırmak veya tamamen devre dışı bırakmak için ilgili hizmet sağlayıcılarının sunduğu seçenekleri kullanabilirler. Google Analytics ve Meta platformları gibi üçüncü taraf hizmetlerin çerez kullanımını sınırlandırmak veya devre dışı bırakmak için, bu hizmetlerin ilgili ayar sayfalarından bilgi edinebilirsiniz.

* Alıcı, dijital ürünü satın aldıktan sonraki 24 saat içinde iptal edebilir. İptal talebi bu süre içinde yapılmazsa, ücret iadesi yapılamaz.

* İptal talebi 24 saat içinde yapılırsa, ücret iadesi 7 gün içinde gerçekleştirilir.

* Dijital ürün indirildikten veya kullanılmaya başlandıktan (eğitim paneline erişim gibi) sonra iade kabul edilmez. Bu koşullar alıcı tarafından kabul edilmiş sayılır.

6563 sayılı Elektronik Ticaretin Düzenlenmesi Hakkında Kanun kapsamında, çeşitli satın alma işlemleri ve uygulamaları ile sözleşme ve yasal hususlara ilişkin bilgilendirmelerin yanı sıra, farklı ürün ve hizmetler ile bunlara ilişkin özel avantajlar, tanıtımlar ve reklamlar hakkında Öz Güven Akademi tarafından tarafıma ticari elektronik iletiler gönderilecektir. İletiler, ilgili yasal düzenlemelere uygun olarak tarafıma ulaştırılacaktır. Bu tür iletileri almaya dair verdiğim onayı dilediğim zaman değiştirebileceğim ve herhangi bir gerekçe göstermeksizin +90 551 655 91 05 numarasına bildirimde bulunarak ya da mels@ozguvenakademi.com adresine e-posta göndererek iletişim tercihlerimi iptal edebileceğim tarafıma bildirilmiştir. (Kanun gereği devam etmesi gereken veya zorunlu iletişimlerin dışında kalmak kaydıyla).

Tarafıma gönderilecek olan bu ticari iletiler aracılığıyla, kampanyalar, hizmet tanıtımları, promosyonlar, pazarlama aktiviteleri, mağaza kartı ve üyelik işlemleri, duyurular ve bilgilendirmelerden haberdar olma hakkını kabul ediyorum.

Tarafıma gönderilen ticari elektronik iletiler genellikle e-posta aracılığıyla sağlanacak olup, her e-postanın alt kısmında yer alan "abonelikten çık" / "unsubscribe" bağlantısına tıklayarak bu iletilerden dilediğim an ve gerekçesiz olarak çıkabileceğimi biliyorum.

Onay sürecim tamamlandığında, belirttiğim telefon numarasına ya da e-posta adresime, onayımın alındığına dair bir bildirim iletilecektir. Herhangi bir zamanda ve gerekçe göstermeksizin, gerek bu bildiride belirtilen gerekse yukarıda yer alan işlemleri kullanarak ticari elektronik ileti alımını sonlandırabilirim (kanunların gerektirdiği ya da zorunlu iletişimler hariç).